Encuestas

Sigella Encuestas, le permite diseñar formularios personalizados y dinámicos, así mismo podrá exportar la información ingresada por los usuarios en formato Excel e importar a sus clientes desde un archivo de Excel ó txt al sistema y asignar a los usuarios a su proyecto (campaña) de encuestas, los usuarios descargaran uno a uno los clientes para ser gestionados con el tipo de marcación que usted defina como clic to call, progresivo ó predictivo, luego cada cliente gestionado por el usuario será clasificado, generando un historial por cliente, posteriormente puede aplicar repase por clasificaciones a clientes desatendidos para ser contactados nuevamente, incrementado su nivel de contactabilidad.