Cobranzas CRM
Sistematice la cobranza a sus clientes, reduzca los plazos de cobro y mejore sus indicadores.
- – Reporte Gráficos
- – Agenda de Compromisos
- – Importación de Clientes
- – Exportación de Compromisos
- – Envíos de Email, IVR y SMS
Ventas CRM
Gestione a su base de clientes, aplique un estado por cada contacto, registre sus ventas.
- – Tabla de Tipificación
- – Alertas Programadas
- – Historial de Gestión
- – Panel de Monitoreo
- – Llamadas Predictivas
Encuesta CRM
Diseñe encuestas en formularios dinámicos ó IVR y canalícelo a sus teleoperadores.
- – Formularios dinámicos
- – IVR interactivos
- – Historial de Gestión
- – Exportación de Resultados
- – Llamadas Click to Call
Atención al Cliente CRM
Incremente la satisfacción del cliente, integrando varios canales de atención al cliente.
- – Colas de llamadas
- – Música de espera
- – IVR dinámicos
- – Reporte Gráficos
- – Grabaciones de audios
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